杆石桥社区“援助中心”是杆石桥街道办事处整合辖区多种救助资源打造的民生工作服务品牌。“援助中心”自成立以来，不断建立完善社区困难群众帮扶救助机制,工作人员经常到居民家中走访慰问、了解困难群众的需求，并从身边的每一件小事做起，以解决困难群众身边的具体困难为己任。
   
　　今年入冬以来，援助中心人员的工作人员分别深入辖区8个社区居委会，走访摸底了解困难群众的过冬情况，并根据援助中心的援助能力制定了不同类别的援助方案，他们首先到辖区内有残疾人、独居老人、单亲家庭家中进行走访慰问，11月27日，“援助中心”分别为5户低保独居老人、4户单亲家庭、10户残疾人家庭送去过冬的煤和棉衣棉被，把党和政府的关怀温暖到了困难群众的家中。