7月27日上午，纬一社区居民潘阿姨送来了一面写有“全心全意，服务居民”的锦旗，并感激地说：“居委会真是为我们办了一件好事啊，要不孩子生下来户口都没法落”。

        前些日子，社区计生工作人员郑桂红在走访的时候，遇见了社区居民潘阿姨的女儿小黄，小郑见她是一位孕妇，便主动上前询问其孕期情况，得知她已经怀孕8个月竟然不知需要办理《计划生育服务手册》，在小郑的讲解下，才知道《计划生育服务手册》是申请生育一孩的育龄夫妇必需持有的证件。知道这个情况后，潘阿姨和她的女儿非常着急。计生工作人员小郑详细告诉她们办理《计划生育服务手册》需要准备的证件及步骤，并一直陪同她们办理了《计划生育服务手册》。7月23日，当小郑把办好的《计划生育服务手册》递到小黄手里时，她悬着的一颗心终于踏实了，激动地一再向社区居委会工作人员表示感谢。