本报济南讯 临近春节，大家都盼着休假，济南各家银行的网点也想歇歇，像其他行业一样，能过周末休节假日。近日，银行集体向山东省银行业协会请求，更改营业时间。这意味着，如果请求通过，以后的法定假日、周末，银行网点将关门休息。

　　银行申请：要过周日休节日

　　“一年到头，几乎没有与家人团聚的时候。”苏女士在一家银行的商业中心网点工作，尽管内部可以轮休，但节假日很少能和家人休到一起。
   
　　某银行负责人称，银行网点工作忙碌，尽管营业时间为朝九晚五，但对网点工作人员来说，早上8点就要到岗，而下班时间最早也要下午六点，“我们要考虑到员工的权利”。
   
　　不少银行内部已经制定了休息制度，但集体提出休假申请还是首次。他们要求，每逢法定节假日和周日，银行网点全部休息。
   
　　业内人士认为，银行提出更改营业时间，除了考虑到员工休假权利外，也是为了提高用卡率，鼓励使用电子银行和自助设备。从目前情况看，网点周末业务量比平时少1/3，有的业务量更少，仅为平时的20%，而网上银行、自助设备的替代率已经达到了61%，这为网点休假提供了技术支持。

　　初步意见：周末一半开一半休
   
　　目前，除了春节三天法定假日银行全部停业外，其他假日如元旦、中秋等不休息，银行自行安排休息，周末不休息，但网点开放窗口数量减少。“2008年，国家增加了法定假期后，银行员工关于休假的要求强烈。从调研的情况看，各行员工法定节假日休息的要求比较一致。”山东省银行业协会有关负责人称，目前假期调整只是初步探讨。
   
　　据了解，初步探讨方案大致如下：1.除夕到初二，银行网点全部休息，初三后轮休；2.元旦、清明、“五一”、端午、中秋五个小节的法定假日休息，调休的周六、周日不休息；3.“十一”法定假日实行轮休制，不全关；4.周末一半开一半关，周六开50%，周日开50%。

　　市民反应：万一有急事咋办
   
　　如果银行新的休假制度实行，意味着每年有8天，各家银行网点停业。对于已经习惯了“银行天天开”的市民来说，是否能接受这样的变动？
   
　　市民马先生第一反应是：“如果银行集体休假，万一我当天急需取2万元以上怎么办？自助设备是有上限的。”
   
　　市民吕女士说：“对于不会使用网上银行、自助设备的人来说，如果这天恰巧碰到信用卡还款、交水电费等怎么办？”据了解，银行法定节假日休息制度已在南京、福州等城市试行一年，也引发了部分市民的争论。

　　行业协会：客户需求第一
   
　　山东银行业协会有关负责人称，休假方案只是探讨，银行是服务行业，休假原则是将客户需求放在第一位，兼顾银行员工权利。“如果银行休假，那么银行的配套措施一定要健全，自助设备、网上银行等要给客户提供最大的便利。如果这家网点休息，一定要在门口张贴告示，并告诉客户最近的一家网点在哪里，如何到达等。”这位负责人称，银行提出周日全部休息不现实，如果轮休，一定要做好公告提示工作。目前每逢周末，银行网点窗口减少，如果实行周末轮休，各家银行要合理安排网点，营业网点的窗口要全部打开为客户服务。
   
　　至于银行法定节假日休息，这位负责人称，如果实现，那么要提前做好公示，比如提醒客户提前还款、使用自助设备、电子银行、电话银行等，并在工作日提高工作效率，同时制定出有效政策，为确实有急需的客户提供服务。